Tên ngành, nghề: QUẢN LÝ VÀ KINH DOANH DU LỊCH

Mã ngành, nghề: 5340421

Trình độ đào tạo: Trung cấp                       

Hình thức đào tạo: Chính quy

Đối tượng tuyển sinh: – Tốt nghiệp Trung học phổ thông hoặc tương đương;

                                         – Tốt nghiệp Trung học cơ sở.

Thời gian đào tạo: 2 năm

  1. Mục tiêu đào tạo:

1.1. Mục tiêu chung:

– Thành thạo quy trình làm việc của một nhân viên lễ tân, nhân viên phục vụ buồng, phục vụ bàn, nhà hàng – khách sạn. Bước đầu làm quen với công tác quản lý của tổ trưởng, ca trưởng cũng như các hoạt động quản trị, điều hành

– Có kiến thức chung về chính trị, pháp luật, rèn luyện thân thể và giáo dục đạo đức nghề nghiệp.

– Có chuyên môn vững vàng để từ đó đạt được thành công về nghề nghiệp trong lĩnh vực quản lý và kinh doanh du lịch, đáp ứng nhu cầu xã hội.

1.2. Mục tiêu cụ thể:

– Về kiến thức

+ Có kiến thức cơ bản về pháp luật, kinh tế xã hội và quản trị kinh doanh.

+ Có kiến thức chuyên sâu về các hoạt động trong doanh nghiệp dịch vụ du lịch như hoạch định chiến lược, quản trị nhân sự,… cũng như các kiến thức hỗ trợ cho việc tư duy và ra quyết định.

+ Biết được các hoạt động nghiệp vụ trong các doanh nghiệp du lịch như khách sạn, nhà hàng, lữ hành,…

–  Về kỹ năng

+ Phân tích được các chiến lược, chính sách phát triển doanh nghiệp nói chung, các doanh nghiệp dịch vụ, đặc biệt là các doanh nghiệp du lịch.

+ Tổ chức điều hành được một ca làm việc trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn

+ Xử lí được các tình huống nghiệp vụ cơ bản trong nhà hàng, khách sạn và đón tiếp.

+ Thiết kế và điều hành được một Tuor du lịch.

+ Tổ chức được một sự kiện với qui mô vừa và nhỏ.

+ Lập kế hoạch kinh doanh du lịch.

+ Giao tiếp tốt trong môi trường làm việc tập thể.

+ Sử dụng ngoại ngữ trong giao tiếp và giải quyết công việc.

  • Năng lực tự chủ và trách nhiệm:

+ Luôn làm việc với tính kỷ luật và trách nhiệm cao, thái độ làm việc nghiêm túc và chuyên nghiệp, luôn có tinh thần cầu tiến và cầu thị, năng động và sáng tạo.

+ Yêu nghề và có đạo đức nghề nghiệp.

+ Hiểu biết chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước.

+ Làm việc hiệu quả trong môi trường tập thể, có ý thức và năng lực học tập để nâng cao năng lực và trình độ chuyên môn.

1.3. Vị trí việc làm sau khi tốt nghiệp

Sau khi tốt nghiệp trình độ trung cấp nghề Quản lý kinh doanh du lịch sinh viên

– Làm việc trong lĩnh vực Quản lý kinh doanh du lịch.

– Làm việc tại các cơ sở kinh doanh du lịch, khách sạn, nhà hàng, công ty lữ hành.

– Tổ chức sự kiện và hội nghị.

  1. Khối lượng kiến thức và thời gian khóa học:

– Số lượng môn học, môn học: 27

– Khối lượng kiến thức toàn khóa học: 64 tín chỉ

– Khối lượng các mô học chung/đại cương: 285 giờ

– Khối lượng các môn học, môn học chuyên môn: 1465 giờ

– Khối lượng lý thuyết: 378 giờ ; Thực hành, thảo luận, bài tập, thực tập: 1321 giờ.

  1. Nội dung chương trình:
Mã MH/MĐTên môn học, môn họcSố TCPhân phối thời gian (giờ)
Tổng sốTrong đó
Lý thuyếtThực hành/Thảo luận/Bài tậpKiểm tra
ICác môn học chung/ đại cương1228510716315
MH 01Giáo dục Chính trị23015132
MH 02Pháp luật115951
MH 03Giáo dục thể chất1304242
MH 04Giáo dục quốc phòng và an ninh24521213
MH 05Tin học24515291
MH 06Tiếng Anh39030564
MH07Kỹ Năng Giao Tiếp13013152
IICác môn học, môn học chuyên môn 521465271115836
II.1Môn học, môn học cơ sở1227010315314
MH08Soạn thảo văn bản13010182
MH09Luật Kinh tế13013152
MH10Địa lý du lịch24515282
MH11Marketing13010182
MH12Kinh tế vi mô24515282
MH13Lý thuyết kế toán36025332
MH14Lý thuyết thống kê23015132
II.2Môn học, môn học chuyên môn ngành nghề401195168100522
MH15Quản trị DN13010182
MH16Công nghệ phục vụ Buồng -Bàn và Quầy Bar24513302
MH17Quản trị lễ tân24515282
MH18Kinh tế du lịch24515282
MH19Tâm lý quản lý du khách13015132
MH20Hành vi người tiêu dùng24515282
MH21Quản trị kinh doanh nhà hàng24515282
MH22Quản trị kinh doanh khách sạn24515282
MH23Quản trị sự kiện& hội nghị24515282
MH24Lập kế hoạch kinh doanh36025332
MH25Thiết kế và điều hành tour24015232
MH26Thực tập nghề cơ bản (6 tuần)927002700
MH27Thực tập tốt nghiệp (10 tuần)1045004500
Tổng cộng 641750378132151
  1. Hướng dẫn sử dụng chương trình
  • Các môn học chung bắt buộc do Bộ Lao động – Thương bình và Xã hội phối hợp với các Bộ/ngành tổ chức xây dựng và ban hành để áp dụng thực hiện.
  • Nội dung và thời gian cho các hoạt động ngoại khóa:
  • Ðể giáo dục truyền thống, mở rộng nhận thức và văn hóa xã hội có thể bố trí cho học sinh tham quan một số di tích lịch sử, văn hóa, cách mạng, tham gia các hoạt động xã hội tại địa phương;
  • Thời gian cho hoạt động ngoại khóa được bố trí ngoài thời gian đào tạo chính khóa vào thời điểm phù hợp.
Nội dungThời gian
1. Thể dục, thể thao5 giờ đến 6 giờ; 17 giờ đến 18 giờ hàng ngày
2. Văn hoá, văn nghệ

– Qua các phương tiện thông tin đại chúng

– Sinh hoạt tập thể

 

– Ngoài giờ học hàng ngày

– 19 giờ đến 21 giờ vào một buổi trong tuần

3. Hoạt động thư viện

Ngoài giờ học, học sinh có thể đến thư viện đọc sách và tham khảo tài liệu

 

Vào tất cả các ngày làm việc trong tuần

4. Vui chơi, giải trí và các hoạt động đoàn thểĐoàn thanh niên tổ chức các buổi giao lưu, các buổi sinh hoạt vào các tối thứ 7, chủ nhật
5. Tham quan thực tếMỗi học kỳ 1 lần
  • Tổ chức kiểm tra hết môn học, môn học:
  • Kiểm tra đánh giá trong quá trình giảng dạy được hướng dẫn cụ thể theo từng môn học, môn học trong chương trình đào tạo.
  • Sau khi hoàn thành các môn học, môn học theo kế hoạch đào tạo từng kỳ, sẽ tập trung tổ chức kiểm tra hết môn học, môn học.
    • Tổ chức thi tốt nghiệp và xét công nhận tốt nghiệp:
  • Người học phải học hết chương trình đào tạo theo từng ngành, nghề và có đủ điều kiện theo quy định thì sẽ được dự thi tốt nghiệp.
  • Nội dung thi tốt nghiệp bao gồm:
TTMôn thi tốt nghiệpHình thức thiThời gian thi
1Chính trịThi viết120 phút
2Văn hóa trung học phổ thông (đối với hệ tuyển sinh trung học cơ sở)Theo quy định

của Bộ Giáo dục và Đào tạo

3Kiến thức, kỹ năng nghề
-Thi lý thuyết tổng hợp nghề nghiệpViết180 phút
-Thi thực hành nghề nghiệpBài thi thực hành180 phút